COS’È LA CERTIFICAZIONE ISO 30415:2021 ‘DIVERSITY & INCLUSION’?

La certificazione ISO 30415:2021 definisce i requisiti da rispettare per le organizzazioni che hanno volontariamente intrapreso un percorso per adottare comportamenti “inclusivi”. È una norma volontaria ma anche l’unica riconosciuta a livello internazionale con l’obbligo di recepimento dagli Organismi di normazione nazionali. Una qualsiasi organizzazione che, attraverso le proprie risorse umane, fa propri i requisiti di cui allo standard potrà dare evidenza oggettiva a terze parti interessate del proprio impegno ad adottare comportamenti inclusivi per ogni diversità (genere, razza, orientamento sessuale, cultura, disabilità e così via) sottoponendosi a verifiche da parte di un organismo di certificazione indipendente per l’ottenimento e il mantenimento di una certificazione di conformità.

Quali sono i requisiti per ottenere la certificazione ISO 30415?

Prima di tutto è essenziale per l’organizzazione definire una propria politica per la D&I impegnandosi alla presa in carico dei prerequisiti e di tutto quanto previsto dalla norma ISO 30415:2021. Per cui dovrà:

• riconoscere la diversità, valorizzando tutte le persone individualmente e come gruppi, apprezzandone il modo in cui le diverse dimensioni della diversità si intersecano e riconoscendo che le caratteristiche demografiche e le altre caratteristiche personali possono essere protette da leggi e regolamenti;
• governare in modo efficace, promuovendo l’impegno del top management nei confronti di diversità e inclusione attraverso l’uso di sistemi, politiche, processi e prassi inclusive;
• agire in modo etico e socialmente responsabile, promuovendo un’occupazione produttiva e un lavoro dignitoso per tutti;
• lavorare in modo inclusivo, consentendo e sviluppando un ambiente di lavoro accessibile e rispettoso che favorisca l’inclusione e il senso di appartenenza;
• comunicare in modo inclusivo, rispondendo ai bisogni delle persone che entrano nell’organizzazione, relazionandosi e comunicando anche eventualmente con modalità differenti;
• sostenere e diffondere la diversità e l’inclusione, influenzando e promuovendo attivamente l’organizzazione inclusiva anche nelle relazioni con gli stakeholder.

Come ottenerla?

Solo a seguito del superamento di una verifica di terza parte, quindi imparziale e indipendente, è possibile ottenere la certificazione. Il Certificato di registrazione costituisce l’evidenza per tutte le parti interessate dell’adeguata ed efficace implementazione di prassi e politiche di inclusione di una o più diversità nell’impresa. Il mantenimento della certificazione ottenuta è subordinato poi al superamento di controlli periodici comprensivi anche di un monitoraggio dei comportamenti dell’impresa certificata sul mercato. Un processo costante attraverso verifiche sul campo e documentali, monitoraggio di segnalazioni (anche anonime) e del mercato ed eventuali verifiche senza preavviso. Tutto questo per offrire garanzie a ogni parte interessata (investitori, azionisti, dipendenti, clienti, fornitori ma non solo) sulla veridicità circa la reale ed efficace implementazione di prassi e politiche di inclusione di una o più diversità nell’impresa.

Perché ottenerla? Quali sono i vantaggi per le imprese certificate ISO 30415?

Certamente è un imperativo etico e morale e, a volte anche giuridico, ma per molte imprese oggi l’inclusione e il rispetto di tutte le diversità costituisce una vera e propria strategia di marketing e, dunque, anche un obiettivo per la crescita del proprio business. La diversità diventa una leva per generare nuove idee e una fonte di sicura innovazione per l’impresa.

È stato dimostrato che l’inclusione delle diversità comporta un aumento degli stimoli culturali e della cultura d’impresa in genere, aumentandone la redditività. Così come tante altre ricerche hanno dimostrato che le imprese con una buona gestione delle diversità e che implementano prassi e politiche inclusive hanno:

• maggiore innovazione e creatività;
• un ottimo clima aziendale;
• un incremento della produttività.

Inoltre, per un’impresa ottenere la prima, unica, imparziale e indipendente certificazione del proprio processo aziendale di inclusione delle diversità può rappresentare l’acquisizione di un importante vantaggio competitivo sul mercato riguardo molteplici aspetti:

• attrattività maggiore per gli investitori.
• attrattività maggiore per i consumatori.
• attrattività maggiore per i talenti.

La comunicazione di tutte le migliori pratiche di inclusione delle diversità, rafforza l’immagine di un’impresa inclusiva. E la rende anche molto più attraente per tutti quei nuovi talenti che si affacciano al mercato del lavoro o che desiderano semplicemente cambiare la propria occupazione.